La presentación del Plan Evolutivo hacia la Distinción IRAM-AAAVyT-SECTUR, -que permite establecer niveles de calificación progresivos a fin de alcanzar la certificación ISO 9000 en servicios turísticos- se realizó hoy en la sede de la Asociación Argentina de Agencias de Viajes y Turismo con la presencia del director nacional de Gestión de Calidad Turística de la Secretaría de Turismo de la Nación, Leonardo Boto Alvarez.
El acto también fue encabezado por el presidente de la AAAVyT, Ricardo Roza; el jefe del Área Turismo del IRAM, Daniel Beltrami; la directora de Registro y Fiscalización de Agencias de Viajes de la SECTUR, María Rita Kuiyan, y el representante de Turismo Receptivo de la AAAVyT, Daniel Burlong.   
La SECTUR, el IRAM y la AAAVyT y el IRAM han elaborado un Programa de Entrenamiento para la Mejora de la Calidad, cuyo Plan Evolutivo tiene como objetivo la implementación y la certificación de los Sistemas de Gestión de Calidad para organizaciones de turismo en general, que les permita alcanzar, en un tiempo preestablecido, la certificación ISO 9001:2000.
Al respecto, Boto Álvarez señaló que “la Secretaría de Turismo de la Nación trabaja para que las agencias de turismo puedan alcanzar una certificación de calidad y con esa meta impulsa la mejora de sus procesos y prestaciones”.
Asimismo el funcionario destacó los esfuerzos de los organismos involucrados en el Programa de Entrenamiento para facilitar la capacitación y la implementación de Sistemas de Gestión de Calidad de modo paulatino y a costos muy bajos.

Tal como su nombre lo indica, el Plan tiene un carácter evolutivo y establece niveles de calificación progresivos, según los cuales los Sistemas de Gestión de Calidad de las organizaciones son evaluados y calificados de acuerdo a  niveles de avance.
Además, permite generar una mayor articulación entre el sector público y privado a fin de estudiar, juntos, formas efectivas de incentivar a las organizaciones vinculadas al turismo para incrementar su nivel de calidad y lograr la certificación de sus sistemas de gestión según normas internacionales.
Por otra parte, el Plan también tiende a promover la generación de un espacio participativo que permita la realización de diagnósticos, definición de requerimientos y establecimientos de metas y resultados, vinculados a la mejora de la calidad en el sector.

Esta primera etapa de implementación está dirigida a las agencias de viajes de turismo receptivo,  tras la cual se espera su reproducción en todas las áreas del sector.